Verzendbeleid
# Verzendbeleid
Bayline Vintage Trading
Nassausingel 26, 4811 DG Breda
KvK 97008079 · btw NL005243421B75
baylinevintage@gmail.com
## Wanneer wij versturen
Wij versturen je bestelling binnen 24 uur na ontvangst van de betaling, op werkdagen. Bestel je in het weekend of op een feestdag, dan gaat je pakket de eerstvolgende werkdag op de post.
Elk artikel bestaat bij ons in één exemplaar en ligt klaar op voorraad, dus er is geen wachttijd voor bestellen en verzenden.
## Met wie wij versturen
Wij versturen met **PostNL**, met Track & Trace. Zodra je pakket is aangemeld ontvang je per e-mail een volgnummer waarmee je de zending kunt volgen.
## Waar wij naartoe versturen
Wij versturen naar alle landen van de Europese Unie.
| Bestemming | Verzendkosten | Verwachte bezorging |
|---|---|---|
| Nederland | € __,__ | 1 tot 2 werkdagen |
| België | € __,__ | 2 tot 3 werkdagen |
| Overige EU-landen | € __,__ | 3 tot 8 werkdagen |
De exacte verzendkosten zie je altijd op de afrekenpagina voordat je betaalt. De genoemde bezorgtermijnen zijn de termijnen die PostNL hanteert; het zijn richttijden en geen garantie.
Omdat wij binnen de EU verzenden zijn er geen douanekosten of invoerrechten.
## Verzendkosten bij meerdere artikelen
De verzendkosten gelden per bestelling, niet per artikel. Bestel je meerdere stuks tegelijk, dan betaal je dus één keer verzendkosten.
## Je adres
Wij versturen naar het adres dat je bij de bestelling opgeeft. Controleer dat goed voordat je afrekent: is het adres onjuist en komt het pakket daardoor bij ons terug, dan zijn de kosten van een nieuwe verzending voor jouw rekening.
Is je pakket al onderweg en klopt het adres niet, mail ons dan meteen op baylinevintage@gmail.com. Wij kunnen niet beloven dat wij het nog kunnen tegenhouden, maar wij proberen het.
## Wanneer het risico overgaat
Het risico van beschadiging of verlies gaat over op jou zodra jij, of iemand die jij hebt aangewezen, het pakket in ontvangst neemt. Tot dat moment is het ons risico.
## Als je pakket niet aankomt
Is je pakket na de verwachte bezorgtermijn nog niet binnen, mail ons dan op baylinevintage@gmail.com met je bestelnummer. Wij stellen dan een onderzoek in bij PostNL.
Raakt een zending aantoonbaar zoek, dan betalen wij je het volledige bedrag inclusief verzendkosten terug, of sturen wij een vervangend artikel als dat mogelijk is. Omdat elk artikel maar één keer bestaat, is terugbetalen meestal de enige optie.
Duurt de levering langer dan 30 dagen, dan mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden en krijg je alles terug.
## Beschadigd aangekomen
Is je pakket beschadigd bezorgd, maak dan foto's van de verpakking en van het artikel en mail die naar baylinevintage@gmail.com. Wij lossen het op en dragen in dat geval de retourkosten.
## Retour sturen
Wil je iets terugsturen, kijk dan in ons [retourbeleid](/policies/refund-policy). Daar staat hoe je een retour meldt, binnen welke termijn en wie welke kosten draagt.